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L’insieme dei i prelievi risultano processati entro ventiquattro h dalla richiesta effettuata, eccetto controlli di compliance obbligatorie per cifre oltre a duemila euro. Lo specializzato ufficio finanziario opera costantemente per diminuire i periodi di processamento e garantire movimenti rapidi e affidabili.
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I nostri tempi medi di reazione sono inferiori a 2 min per la live chat dal diretta e quattro h per le richieste via posta elettronica. Abbiamo anche di una zona F.A.Q. dettagliata con oltre 150 diverse soluzioni alle quesiti più comuni, rinnovata regolarmente in relazione ai feedback ottenuti dalla community.
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